8:45
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Check-in & Networking
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9:00
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IDC Architecting the AI-Fueled Business
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You’ve spent the past year dreaming of, experimenting with, and piloting GenAI projects. One year later, you’ve likely run a number of GenAI POCs that resulted in a few production roll outs; and it is becoming clear that a lack of skills, concerns about data protection, and GenAI costs are getting in the way of scaled rollout. How do you build to the AI vision of productivity gains, improved customer engagement, and revenue growth when there are so many obstacles?
Join Philip Carter, IDC’s GVP/GM of Global Thought Leadership research, as he offers practical guidance on architecting the AI-fueled business, building the AI tech foundation, securing and governing the AI enterprise, and creating business value. This session will share IDC’s most recent research from your peers on use case prioritization, data and model management, governance practices, and expected ROIs.
Philip Carter
Group Vice President, Worldwide Thought Leadership Research, IDC
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9:30
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NTT Data
Building AI Competence: Skills for the Future
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9:50
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HPE
AI-Driven Data Analysis: Uncovering New Insights
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10:05
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HP
Navigating the AI Landscape: Strategies for Success
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10:20
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Palo Alto Networks
Reinventing Customer Experiences with AI
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10:35
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Schneider Electric
Beyond Automation: AI in Creative Industries
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10:50
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askblue Digital Roadmaps in Portugal: Trends and Opportunities
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Investigate the status of technological renewal and digital roadmaps in Portugal. Understand key business and tech investment priorities. Capture emerging trends and opportunities (e.g., GenAI).
Ana Rosado
Partner, askblue
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11:05
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Networking Break and Meetings
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11:30
13:20
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Track Session (Sessão paralela)
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Future of Intelligence - AUDITÓRIO 1
11:30 - 11:40
Welcome Future of Intelligence
11:40 - 11:55
IDC
AI Readiness: Preparing for Success Beyond Pilots and PoCs
In this presentation, we will explore the critical aspects of AI readiness, emphasizing the need for companies to be prepared both technologically and business-wise to maximize their chances of success. Attendees will learn about the importance of having the right foundation and strategic alignment to support AI initiatives. We will discuss the broad impact of AI on business operations and explain why moving beyond pilots and proofs of concept (PoCs) to full-scale deployment is essential for realizing the full benefits of AI.
Ewa Zborowska
Research Director, IDC
11:55 - 12:10
Decskill
Desbloquear o potencial da AI: O Caso de Sucesso da jornada de recrutamento na Decskill Portugal.
Como monetizar o potencial da AI?
Apesar de mais de 75% dos profissionais de conhecimento global estarem a utilizar a IA, muitos não estão a investir o suficiente para justificar as infraestruturas que grandes prestadoras de serviços (por exemplo, hyperscalers, OpenAI) têm implementado até agora. Isso levanta a questão crucial: Será que as Big Tech estão na realidade a monetizar a IA? E qual será a perspetiva para as PMEs? Há oportunidades significativas de monetização? Descubra como a Decskill utilizou a IA para criar uma solução que otimizou drasticamente a eficiência de sua equipa de recrutamento, integrando tecnologias AI de última geração.
Paulo Vendeirinho
Vice President Global Sales, Operations and Partners & Alliances, Decskill
12:10 - 12:25
Noesis
From Data to Decisions: Charting the Future of Intelligence
Rodolfo Pereira
Enterprise Solutions Director, Noesis
12:25 - 12:40
MicroStrategy
Gen-AI no-code: uma história real sem ‘alucinações'
Luis Pereira
Territory Manager, MicroStrategy
Daniel Ferreira
Senior Sales Engineer Iberia, MicroStrategy
12:40 - 13:20
Powered by Appian
Digital Leader Panel: O Triângulo da Inteligência Empresarial: IA, Dados e Automação
Neste painel de discussão, exploraremos as
tendências emergentes e as oportunidades no domínio da inteligência
empresarial, focando em três pilares essenciais: inteligência artificial (IA),
dados e automação de processos. Discutiremos como a integração destes elementos
pode transformar as empresas, aumentar a sua competitividade e superar desafios
de implementação. Abordaremos também a importância da conjugação de dados e IA,
como parte dos processos para incorporar essas potencialidades na realidade do
negócio.
Jorge Costa Reis
Associated Partner, IDC Consulting & CEO, Zertive Consulting
Rui Gaspar
Portugal Director, Appian
Future of Trust - AUDITÓRIO 2
11:30 - 11:40
Welcome Future of Trust
11:40 - 11:55
IDC
Building Digital Trust in an AI World
Bruno Horta Soares
Executive Senior Advisor, IDC
11:55 - 12:10
Fortinet
Privacy-First: Safeguarding User Data
David Antunes
Solutions Account Manager, Fortinet
12:10 - 12:25
Cipher
Dynamic defense: AI-driven
How to use generative AI to simulate attack paths and query your technology, helping anticipating attacks by revealing detected behaviours and the attacker’s likely next steps, being in fact, a continuous threat hunting engine.
Luis Martins
VP Portugal, Cipher
12:25 - 12:40
RedShift
Basic Principles for Rational Cyber Trust
One of the main responsibilities of a CISO is to ensure and nurture a verifiable trust system among the multiple stakeholders beyond cyber governance, cyber resilience, and cyber security. Strictly based on facts and metrics and never on wishes! A seasoned CISO must know that simple perceived trust can be naïve and dangerously deceiving! As Mark Twain brilliantly said, “It ain’t what you don’t know that gets you into trouble. It’s what you know for sure that just ain’t so!” In this short talk, we will dwell on the basic principles that a CISO must follow to ensure a more rational and verifiable trust system within the ecosystem of his responsibility, covering Governance, Prevention, Protection, Fast Detection and Counter Response, and, finally, Recovery.
José Alegria
Redshift Board Advisor
12:40 - 13:20
Powered by SIBS Multicert
Digital Leader Panel
Bruno Horta Soares
Executive Senior Advisor, IDC
João Simões Cunha
Executive Diretor, SIBS Multicert
Future of Digital Infrastructure & Cloud - AUDITÓRIO 3
11:30 - 11:40
IDC Future of Digital Infrastructure & Cloud
11:40 - 11:55
IDC
IDC Presentation: Innovations in Cloud and Edge Computing
Luís Fernandes
Senior Research Manager, Infrastructure, IDC Europe
11:55 - 12:10
Nozomi Networks
Enhancing OT Security with AI: A Modern Approach
Adriel Regueira Suárez
Senior Sales Engineer at Nozomi Networks
12:10 - 12:25
IP Telecom
Building for Tomorrow: Scalable Architectures in the Digital Age
Filipe Frasquilho
Diretor do Departamento de Serviços TI, IP Telecom
12:25 - 12:40
Partners Presentations
12:40 - 13:20
Powered by Timestamp Digital Leader Panel: A Jornada para a Cloud: Como superar desafios e adotar boas práticas
À medida que as organizações apostam cada vez mais nas infraestruturas baseadas na cloud, compreender os desafios e oportunidades desta transição torna-se crítico. Um painel de especialistas do setor irá explorar o futuro da infraestrutura digital e da computação na nuvem, compartilhando, em primeira mão, as suas experiências na adoção da cloud. Esta discussão abordará os aspetos essenciais da jornada para a cloud, destacando os desafios e obstáculos que as organizações enfrentam, e apresentando estratégias comprovadas e lições aprendidas para navegar nesta jornada. Serão partilhados insights valiosos sobre como otimizar a migração para a cloud, gerir complexidades, garantir segurança e conformidade, e aproveitar a cloud para impulsionar a inovação e a eficiência.
Nuno Carvalho
Moderador: Associated Partner, IDC Consulting & Partner, Zertive
Sílvia Sá
Director Data, AI, Analytics and Big Data, Timestamp
Future of Innovation - AUDITÓRIO 4
11:30 - 11:40
Welcome Future of Innovation
11:40 - 11:50
IDC
Warped Innovation: the Business Strategy of Forward-Looking Companies
Anielle Guedes
Senior Research Analyst, IDC’s EMEA Cross-Industry Research lead in the Industry Insights Group
11:50 - 12:05
Sovos
Transforming regulatory compliance: the role of automation and AI in next-gen e-governement
This session will discuss how the unstoppable public sector thirst for high-quality data of economic operations has become a major driver of businesses' digital transformation. What role does AI play in this development, and what are its challenges? "
Christiaan Van Der Valk
General Manager, Indirect Tax Technology & VP Regulatory Sovos
12:05 - 12:20
Tickelia
Automatização de processos empresariais: o poder dos dados para aumentar a produtividade
• A importância dos dados e sua captura para a tomada de decisões estratégicas. • Como os dados e a tecnologia criam valor. • Transformação digital e automatização inteligente nas soluções de gestão. Descubra o poder dos dados. Uma cultura orientada a dados é cada vez mais essencial para empresas serem ágeis e eficientes. Nesta apresentação, abordaremos a importância de automatizar a gestão de dados e interpretá-los para aumentar a produtividade. Como destaque, teremos um convidado especial, a Lusíadas Saúde, compartilhando como a adoção de uma solução de gestão empresarial tem transformado seu dia a dia.
Rui de Brito
Business Development Manager, Tickelia em Portugal
Bernardo Costa
Deputy Finance Director na Lusíadas Saúde
12:20 - 12:35
Vodafone
From Concept to Reality: Rapid Prototyping
12:35 - 12:50
Okticket
Okticket, a solução definitiva para digitalizar e automatizar despesas profissionais num só clique
Para mudar a realidade dum departamento financeiro precisa de uma solução fiável, rápida e potente. Okticket é 100% tecnologia ao serviço das empresas. A solução permite poupar 80% do tempo dedicado em tarefas administrativas. Temos a tecnologia, a equipa e os clientes. Quer saber mais? Não perca a nossa apresentação no dia 2 de outubro pelas 12.30 horas.
Erea Palacios
Country Manager Portugal, Okticket
12:50 - 13:20
Powered by Devoteam
Digital Leader Panel
Bruno Castro
Moderador: Associated Partner, IDC Consulting & Partner, Zertive
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13:20
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Executive Lunch IDC & MEO Empresas | Empowering Manufacturing Ecosystems with MEO Empresas
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Junte-se a nós para um almoço executivo onde exploraremos como as mais recentes tendências e inovações tecnológicas estão a transformar os ecossistemas industriais. Nesta sessão, discutiremos algumas das boas práticas identificadas pela IDC e as soluções avançadas da MEO Empresas para aumentar a produtividade e qualidade dos processos industriais. Através de casos de sucesso e insights de especialistas, poderá inovar e começar hoje a capacitar a sua organização para enfrentar os desafios do futuro, assegurando uma operação mais eficiente, colaborativa e sustentável.
Bruno Horta Soares
Executive Senior Advisor, IDC
Inês Ferreira
Diretora de Produto ICT, MEO Empresas
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13:20
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Lunch & Networking Lunch
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13:20
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Executive Lunch IDC & Delinea | The biggest challenge that CIOs face in a Hybrid Environment
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In an increasingly challenging environment - public vs. private cloud, core to edge to cloud, AI and GenAI - the only constant seems to be that the most important factor in today's IT infrastructure is Security.
We'll take a rank approach to the digital maturity of companies and delve into research data done across EMEA, including companies of all verticals and sizes to see how the need for Security, Compliance and Sovereignty stacks up in the list of priorities of IT departments.
Luís Fernandes
Senior Research Manager, Infrastructure, IDC Europe
Marco Di Martino
Director Sales Engineering @ Delinea
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13:20
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Executive Lunch IDC & DXC Technology | Maximizing Digital Value: The Interplay of Innovation and Modernization
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No setor de serviços financeiros, a chave para o crescimento e gestão de custos é a melhoria das experiências dos clientes. À medida que os clientes exigem experiências rápidas, de alta qualidade e contínuas, as instituições estão a aproveitar a transformação digital para obter vantagem competitiva e eficiência operacional.
A necessidade de reavaliar e realinhar as estratégias digitais é crucial, com foco na intersecção entre modernização e inovação para apoiar os negócios digitais em grande escala. O objetivo é expandir o digital, com a IA a desempenhar um papel fundamental na aceleração da maturidade digital e na redefinição da inovação.
A modernização dos sistemas legacy, impulsionada pelas forças do mercado e pelas necessidades tecnológicas, é uma prioridade máxima, especialmente em tempos de incerteza. Vastos conjuntos de dados possuem valor futuro e a corrida agora é para extrair esse valor, fornecer experiências excepcionais aos clientes e introduzir rapidamente serviços inovadores, em conjunto com a gestão dos custos de infraestrutura.
Quatro em cada cinco instituições bancárias reconhecem a necessidade de modernizar o seu IT, com foco na transição para um ambiente nativo da nuvem. As principais prioridades incluem a simplificação de atividades e a obtenção de benefícios de custo e tempo de retorno através da automação inteligente.
Para aumentar a resiliência e a inovação dos negócios, as organizações estão a recorrer a plataformas em cloud e serviços relacionados. Os ambientes de cloud híbrida permitem a agilidade, a escalabilidade e os serviços de infraestrutura necessários para atender às necessidades do cliente bancário moderno e manter uma vantagem competitiva.
Como a sua organização está a equilibrar a inovação e a modernização para a maximizar o valor digital?
Jennifer Thomson
Associate Vice President, Services, AccAD and Cloud, European Region, IDC
João Moradias
Head of Banking and Insurance, DXC
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14:45
16:15
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Track Sessions (Sessão paralela)
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Future of Artificial Intelligence - AUDITÓRIO 1
14:45 - 14:50
Welcome Future of Artificial Intelligence
14:50 - 15:05
IDC
AI and GenAI: It’s all about being data-ready.
In a world in which AI , and GenAI in particular, seems to be the only hype when talking about IT investments for almost all Europan organizations, we should not forget how organizations have been continuously seeking innovative ways to leverage data for decision-making and problem-solving for a much longer period of time. As a result of all this activity, IDC research shows that European business spending on AI will grow by 61% year-on-year in 2024. However, analytics, business intelligence, and machine learning technologies will not cease to exist; on the contrary, they will both support GenAI and will be influenced by GenAI to become more user-friendly, efficient, and democratized. Central to this paradigm shift is the abundance of data. Furthermore, data is the fundament of all of this, with all the aforementioned technologies being an evolution of basic data workloads and at the same time mostly dependent on it. Whether security, Privacy, Governance or, above all, Quality, everything still revolves around data.
This session explores the pivotal role data has in all the modern technologies applications, how GenAI is changing the Data&Analytics world, and, at the same time, emphasizing how the most prominent challenges have mostly stayed the same – once again, branching off your data framework.
Giovanni Cervellati
Research Manager, Analytics and Big Data - IDC Europe
15:05 - 15:20
UiPath
AI for Personalized Customer Experiences
Mário Pereira
Sales Director Portugal, UiPath
15:20 - 15:35
Celonis The Next Frontier in AI Applications
15:35 - 15:50
MongoDB
Vector Search: Powering the next generation of Applications
João Mourão
Senior Solutions Architect, MongoDB
15:50 - 16:30
Powered by NOS
Digital Leader Panel: O Futuro da Inteligência Artificial: Desafios e Oportunidades
Neste painel, vamos explorar as tendências, desafios e oportunidades que moldarão o futuro da inteligência artificial (IA). Discutiremos as inovações emergentes, o impacto da IA na transformação digital das empresas, as questões éticas e de regulação, bem como o papel da IA na redefinição de indústrias e negócios. Vamos abordar como a IA poderá influenciar o futuro do trabalho, a tomada de decisões e a criação de valor nos próximos anos, abordando os caminhos possíveis para o desenvolvimento responsável e eficaz desta tecnologia.
Jorge Costa Reis
Associated Partner, IDC Consulting & CEO, Zertive Consulting
Carlos Graça
Diretor do Cloud Center of Excellence, NOS
Future of Trust - AUDITÓRIO 2
14:45 - 14:50
Welcome Future of Trust
14:50 - 15:05
IDC
Security platforms as a route to efficiency
Duncan Brown
Group Vice President, European Enterprise Research, IDC
15:05 - 15:20
Partner Presentation
15:35 - 15:50
Partner Presentation
15:50 - 16:30
Digital Leader Panel
Bruno Horta Soares
Executive Senior Advisor, IDC
Business Automation - AUDITÓRIO 3
14:45 - 14:50
Welcome Business Automation
Intelligent automation in business refers to the use of automation technologies, including artificial intelligence (AI), business process management (BPM), and robotic process automation (RPA), to streamline and scale decision-making across organizations. It involves applying advanced machine learning and AI to automate repetitive manual tasks, both in customer-facing and internal operations. By combining AI and RPA, intelligent automation accelerates digital transformation and improves business process efficiency
14:50 - 15:05
IDC
AI for the modern workplace
“Half of European employees believe AI will enhance their work experience, while the rest remain uncertain (IDC FoW Employee Experience Survey 2024). The AI revolution is unlike anything we've seen before, giving everyone the chance to automate or enhance basic tasks. This is changing the skills needed in the job market and paving the way for new use cases. However, a net new approach from workers and decision makers about AI cannot be neglected.
To responsibly expand this technology and improve work for all, businesses must adapt. This means creating a vision to reinvent work models, reshape workspaces, and prepare workers for an AI-driven future.”
Erica Spinoni
Senior Research Analyst, Digital Business & Future of Work, IDC Europe
15:05 - 15:20
Automating Business Processes: Streamlining Operations with AI
15:20 - 15:35
Bridging the Gap: Integrating AI into Business Workflows
15:35 - 15:50
AI-Powered Business Automation: Efficiency in the Digital Era
15:50 - 16:30
Powered by Dynatrace Digital Leader Panel: Observabilidade Integrada: A Chave para a Transformação Digital Eficaz
A transformação digital abre oportunidades, mas também exponencia os desafios que as empresas têm de endereçar. A observabilidade desempenha um papel crucial na transformação digital, potenciando o sucesso e a eficácia das iniciativas empresariais. Neste painel teremos a oportunidade de discutir com experientes profissionais na área como a integração de soluções avançadas de monitorização e análise pode transformar a forma como as empresas gerem os seus sistemas digitais. Veremos como a observabilidade é um elemento essencial para garantir que a transformação digital não só atinge os objetivos estratégicos, mas também cria valor sustentável a longo prazo.
Nuno Carvalho
Moderador: Associated Partner, IDC Consulting & Partner, Zertive
José Matias
Regional Vice President Iberia, Dynatrace
Future of Innovation - AUDITÓRIO 4
14:45 - 14:50
Welcome Future of Innovation
14:50 - 15:05
IDC Accelerating Innovation through App-Centric Engineering in the AI age
Jennifer Thomson
Associate Vice President, Services, AccAD and Cloud, European Region, IDC
15:05 - 15:20
Claranet
Innovation Unleashed: From Concept to Creation
15:20 - 15:35
Logicalis
Customer Sustainability Journey
O CEO da Logicalis Portugal, João Martins, apresentará no IDC Directions 2024 uma sessão sobre a jornada de sustentabilidade das empresas e o papel do IT em todo esse processo. Após o alerta para a importância do Responsible Business em 2023, João Martins focar-se-á, este ano, nos desafios que os clientes enfrentam nas suas iniciativas de sustentabilidade, e de que forma é que como podem superá-los, recorrendo, por exemplo, ao framework desenvolvido pela Logicalis. A sessão identificará os principais obstáculos da transformação sustentável do IT (e dos negócios) e compartilhará casos de sucesso de vários clientes globais.
João Martins
Logicalis Portugal Chief Executive Officer
15:50 - 16:30
Powered by AdvanceWorks
Digital Leader Panel: Inteligência Artificial – casos reais, desafios e soluções
No documento "IDC FutureScape: Worldwide Digital Business Strategies 2024 Predictions", a IDC coloca várias predictions do top 10 relacionadas com a utilização de AI. De facto, o primeiro driver externo das previsões da IDC é “AI everywhere — Generative AI takes the spotlight.”
Entre as várias previsões incluem-se o uso de AI para co-desenvolver produtos digitais, a necessidade de introduzir o papel de “chief AI officer” face à proliferação do uso de AI, o investimento crescente na adoção de AI por DNB (digital native businesses) que “empurra” também o investimento dos non-DNB e, finalmente, o impacto nos processos de negócio “afetados” pela AI e as implicações nas competências e formação dos colaboradores.
Neste painel vamos debater quais destas previsões estão realmente a tornar-se realidade em empresas líderes portuguesas, casos reais de adoção de AI, quais os desafios sentidos nesta jornada e que tipo de soluções encontraram para os ultrapassar.
Bruno Castro
Moderador: Associated Partner, IDC Consulting & Partner, Zertive
David Faustino
Co-Founder & CEO of AdvanceWorks
Rui Pedro Saraiva
CIO, CTO at CTT Portugal
Nuno Reis
IT Director - Architecture & Transformation at Millennium BCP
Ricardo Nogueira da Silva
Head of Applications Development and Optimization, Galp
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16:30
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Networking Break and Meetings
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16:50
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Welcome
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16:55
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Sorteio Meta Quest 3
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17:00
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EasyVista Transformação digital: descubra como a IA generativa potencia as soluções da Gestão de Serviços
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No mundo atual, a gestão de serviços está a evoluir rapidamente graças à integração de tecnologias avançadas. Por isso, vamos explorar a forma como a Inteligência Artificial Generativa está a revolucionar as soluções de Gestão de Serviços. Descubra como estas inovações estão a automatizar tarefas de rotina, a melhorar a precisão dos processos e a proporcionar uma experiência de utilizador superior.
Paulo Magalhães
VP Southern Europe, Easyvista
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17:15
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Ping Identity & Accenture
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17:30
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Konica Minolta “Como ajudar as organizações estratégicas a serem mais resilientes: sistemas com capacidade para se reestruturar em caso de ciberataques”
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Como construir sistemas que não apenas detectem e respondam rapidamente a ameaças cibernéticas, mas que também possuam a capacidade de se reestruturar de maneira autônoma após uma invasão. Quais os princípios de resiliência cibernética, destacando práticas essenciais para a construção de sistemas adaptáveis, incluindo o uso de inteligência artificial, automação e arquiteturas descentralizadas. A importância de um planeamento contínuo e de uma cultura organizacional que priorize a cibersegurança, capacitando as equipas a lidarem proativamente com crises.
Vasco Falcão
Diretor-Geral da Konica Minolta Portugal e Espanha, Responsável europeu de Intelligent Information Management
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17:45
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Partner Presentation
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18:00
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A trágica vida de um doomer
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Luís Pedro Nunes
Diretor do Inimigo Público
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18:35
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Encerramento & Giveaway
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