target audience: TECH SUPPLIER Publication date: Sep 2024 - Document type: Market Perspective - Doc Document number: # CHC51599424
AI Agent落地近况与商业模式构想
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Abstract
随着人工智能技术的飞速发展，AI Agent作为新兴技术正逐步成为推动AI应用落地的重要力量。AI Agent不仅具备强大的自主决策和学习能力，还能根据具体场景需求实现高度个性化的服务，极大地加速了人工智能技术的商业化进程。本文重点分析了AI Agent在客户服务、智能家居、医疗健康等领域的具体应用，并探讨了其与RPA技术融合的优势。同时，本文还聚焦AI Agent的多元化商业模式，提出免费+增值服务、直销+裂变营销、平台化运营等服务模式，给企业提供更多借鉴。此外，IDC也对AI Agent市场进行了预测，AI+RPA解决方案市场会在2026年突破70亿大关。最后，本文为技术提供商提供了关于推广品牌建设、客户需求理解与技术创新等方面的建议。
IDC高级分析师杨雯表示：“AI Agent正在以惊人的速度渗透到医疗、自动驾驶、智能家居、教育等多个领域，其强大的自主性和智能性正引领社会各领域的智能化转型。特别是RPA与AI Agent的融合，为企业流程自动化与智能化提供了新的解决方案，未来企业发展将迎来更加高效、智能的运营模式。”
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