target audience: TECH BUYER Publication date: Feb 2023 - Document type: IDC Perspective - Doc Document number: # CHC48132321
首席信息官未来IT能力建设指南：IT创新和智能——智能工程
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Abstract
本IDC看法是有关未来IT能力的五个系列文档中的一个，探讨了构成企业智能工程的重要能力——IT产品和服务能力。本文件列出了IT部门各层级（领导层、管理层和员工）智能工程关键技能构建的能力发展路线图，阐述了当前、近期和未来要做的各项任务。这一路线图可以帮助IT领导者在IT部门内部构建有效和富有韧性的智能工程能力。
IDC CIO/CXO信息科技智库服务（IEP）助理分析师Alizabeth Calder表示：“从来没有哪种主动协同方法如此重要。必须从一开始就开发可扩展且可信的平台和规程，以确保实现业务和IT运营的价值，同时保护企业免受智能成果偏差或错误信息带来的财务和声誉风险。IT部门必须为整个企业的创新和智能采用准备好关键技能和直接能力。”