target audience: TECH SUPPLIER Publication date: Aug 2024 - Document type: Market Perspective - Doc Document number: # JPJ50709624
2024年 国内デジタルビジネス支援に向けたITサプライヤーの戦略：クラウドサービス事業者によるプロフェッショナルサービスの強化
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本調査レポートは、国内のITサプライヤーが、デジタルビジネス（DB）化を図る国内企業の取り組みをどのように支援しようとしているのかについて、その戦略と具体的な取り組みについて調査し分析したものである。2024年の本調査では、異なる立場のクラウドサービス事業者が、自身によって提供する支援サービス（プロフェッショナルサービス）を中心に、国内企業顧客のデジタルトランスフォーメーション（DX）やDBを支援する取り組みについて調査を行った。
「クラウドサービス事業者は国内市場において、パートナービジネスとのコンフリクトを避けつつ、急速な自社プロダクトの機能強化をプロフェッショナルサービスに取り込み、エコシステムとしてのデジタルビジネスプロフェッショナルサービスの提供能力を強化することが重要になる」とIDC Japan、Software & Servicesのシニアリサーチマネージャーである植村 卓弥は述べている。