target audience: TECH SUPPLIER Publication date: Sep 2024 - Document type: Market Perspective - Doc Document number: # JPJ51506524
2024年 国内小売向けDXソリューションベンダー動向分析
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Abstract
本調査レポートでは、小売業者のデジタルへの取り組みにおける戦略的優先事項をIDCのフレームワークに基づいて示した上で、国内の小売業向けデジタルトランスフォーメーション（DX）ソリューション市場におけるソリューションベンダー7社の動向を直接の取材を通してまとめている。各社の取り組みや課題認識から確認できる共通点を分析し、また上記の戦略的優先事項に照らしてソリューションベンダーにとって取り組む余地がある領域について考察している。
IDC Japan、Verticals & Cross Technologiesのリサーチマネージャーである敷田 康は、「小売業界は他の産業分野と比較してマージンが薄く、限界利益率が低いことから、システム投資に対して慎重な姿勢を取る傾向がある。ITサプライヤーは、まずは相対的に利益率が高い「（SPA（Specialty store retailer of Private label Apparel：製造小売業）のような）業態」や「（総菜のような）商品カテゴリー」においてソリューション提案を仕掛けることが、顧客企業の投資に対する抵抗感を軽減するという意味において戦略的なアプローチとなる」と述べている。