2023年 国内IT市場 主要ベンダーのSMB、ローカルチャネル向け第3のプラットフォーム、DX支援の取り組み

Executive Snapshot

• Figure: Executive Snapshot：2023年 国内IT市場 主要ベンダーのSMB、ローカルチャネル向け第3のプラットフォーム、DX支援の取り組み

市場開拓と市場動向

• 国内ユーザー企業調査によるベンダー利用動向と課題

• 国内企業におけるベンダー利用動向

• Figure: 信頼するベンダー：従業員規模別

• Table: 最も信頼するベンダー（上位5項目）：地域別

• Figure: 信頼するベンダーにおいて満足する理由：従業員規模別

• Table: 信頼するベンダーにおいて満足する理由（上位5項目）：地域別

• Figure: 利用するベンダーにおける不満：従業員規模別

• Table: 利用するベンダーにおける不満（上位5項目）：地域別

• 主要ベンダーにおけるSMB、および大都市圏以外の地域向けチャネル動向分析

• 主要ベンダーの動向

• 日系ベンダー

• 外資系ベンダー

• 通信事業者

• プリンター／コピーベンダー

• 専業パッケージソフトウェアベンダー

• SIer／販売代理店（特に地域SIer、販売代理店）

• ケーススタディ

• NEC：全国規模でのSMBのDX推進支援を可能にするための自社チャネル体制の整備

• 日立システムズ：SMB向け業務アプリケーションの需要の変化とデジタル化支援への取り組み

• オービックビジネスコンサルタント：SMBのバックオフィス業務のデジタル化促進に向けた取り組み

• 日本マイクロソフト：DX情報発信基地「Microsoft Base」の設置による全国でのDX支援事業の積極化

• 日本IBM：新しいパートナー支援施策「IBM Partner Plus」の提供と地場のSIerへのDX推進支援

• ベンダーにおけるSMB、大都市圏以外の地域のビジネスの課題と展望

ITサプライヤーへの提言

参考資料

• 関連調査

• 定義

• 従業員規模の区分

• 地域の区分

• Synopsis